Política de Privacidade

1. Identificação da Entidade e Encarregado de Proteção de Dados

A Mobizze (marca operada por Absolutarget Lda., NIF 513360530, com sede em Portugal) é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais. Se tiver dúvidas, pode contactar-nos em info@mobizze.com.

2. Dados Pessoais Recolhidos, Finalidades e Base Legal

O tratamento de dados é realizado ao abrigo do Artigo 6.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD):

• Contacto e Pedidos de Informação: Tratamos nome, e-mail e telefone para responder às suas solicitações. A base legal é a diligência pré-contratual ou o interesse legítimo.
• Comunicações de Marketing e Newsletters: Caso tenha dado o seu consentimento expresso (opt-in), utilizaremos o seu e-mail para envio de novidades e campanhas.
• Gestão de Clientes e Projetos de IA: Tratamento necessário para a execução de contrato e cumprimento de obrigações legais (faturação, prestação do serviço).
• Demonstrações de Sistemas: Nas demos interativas, quaisquer dados introduzidos são processados temporariamente com o único fim de executar a simulação requerida pelo utilizador.

3. Prazos de Conservação

Os dados serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades:

• Dados de faturação e contabilidade: 10 anos (obrigação legal).
• Contactos sem concretização comercial: apagados após 12 meses.
• Dados de marketing: conservados até que o utilizador retire o consentimento (opt-out).

4. Destinatários e Subprocessadores

Não vendemos dados a terceiros. Recorremos a parceiros tecnológicos (subprocessadores) estritamente necessários (ex: alojamento cloud, serviços de e-mail e fornecedores de Modelos Fundacionais LLM). Estes parceiros estão vinculados a rigorosos Acordos de Tratamento de Dados (DPA).

5. Transferências Internacionais (Fora do EEE)

Sempre que possível, a infraestrutura da Mobizze está localizada na União Europeia. Quando são utilizados fornecedores globais que exijam a transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), garantimos a adoção das Cláusulas Contratuais Tipo (SCC) aprovadas pela Comissão Europeia e medidas técnicas suplementares de encriptação.

6. Cookies e Ferramentas Analíticas

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos (com anonimização de IP) para perceber como os utilizadores navegam no site. Pode configurar o seu browser para recusar cookies não essenciais.

7. Os Seus Direitos (RGPD)

Os titulares dos dados têm o direito de:

• Aceder, retificar ou solicitar o apagamento dos seus dados.
• Retirar o consentimento a qualquer momento (sem comprometer a licitude do tratamento anterior).
• Opor-se ao tratamento ou solicitar a sua limitação.
• Solicitar a portabilidade dos dados, nos casos aplicáveis.

A Mobizze não utiliza processos de decisão automatizada com efeitos jurídicos sobre os titulares dos dados recolhidos através do website. Para exercer os seus direitos, contacte-nos pelo e-mail info@mobizze.com. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8. Alterações a esta Política

A presente política poderá ser revista periodicamente. Notificá-lo-emos de atualizações alterando a data no topo deste documento.