Os Nossos Serviços

Agentes de Voz com IA para Atendimento Telefónico.

Diga adeus a chamadas perdidas e a clientes em espera. O nosso agente de voz oferece um atendimento telefónico inteligente, 24/7, com uma voz natural.

As nossas soluções são desenvolvidas de acordo com as obrigações de transparência aplicáveis do Regulamento Europeu de Inteligência Artificial, informando claramente o utilizador quando está a interagir com um sistema de IA, sempre que exigido.

Mais do que um IVR. Um Rececionista Virtual.

Atendimento Ininterrupto

O seu telefone é atendido instantaneamente, a qualquer hora do dia ou da noite, garantindo que nenhum cliente fica sem resposta.

Conversa Natural e Fluida

Utilizamos a tecnologia de voz mais avançada para criar uma experiência de conversação de baixa latência e com entoação humana.

Execução de Tarefas

O agente pode marcar consultas, responder a FAQs, recolher informações, fazer triagem de chamadas e até iniciar processos no seu software.

Integração Total

Conecta-se ao seu CRM, calendário e sistemas de gestão para aceder a informação em tempo real e registar todas as interações.

O Nosso Processo de Implementação

1

Diagnóstico

Analisamos os seus fluxos de chamadas, identificamos os principais motivos de contacto e definimos os objetivos para o agente de voz.

2

Personalização

Configuramos a "personalidade", o tom de voz, o guião da conversa e as ações que o agente pode executar.

3

Integração

Ligamos o agente ao seu número de telefone e aos seus sistemas internos. Ele começa a atender as chamadas recebidas.

4

Otimização

Analisamos as transcrições e os resultados das chamadas para refinar continuamente a sua eficácia e naturalidade.

Pronto para Ter um Rececionista que Nunca Dorme?

Agende um diagnóstico gratuito e ouça em primeira mão como o nosso agente de voz pode transformar o seu atendimento ao cliente e libertar a sua equipa.