A identidade de marca
A Identidade de marca refere-se a tudo que define missão e valores de uma empresa. Por isso, os logótipos, design dos produtos, estrutura dos serviços, e outros tópicos respeitantes à marca fazem parte da sua identidade.
Por isso, toda a identidade deve ser única e o público-alvo precisa identificá-la imediatamente ao observá-la. Portanto, ela deve reunir todos os elementos visuais e físicos para transmitir aos clientes uma impressão positiva ao:
As principais dimensões quando o assunto é identidade de marca.
Dimensão física
Esta dimensão refere-se aos elementos que fazem a marca ser única, seja aplicada em produtos, ou em serviços.
Dimensão cultural
Este é um sistema de valores que podem ser escolhidos de acordo com as ofertas que a sua empresa tem.
Dimensão da intersubjetividade
Esta é a dimensão que humaniza a marca de modo a estabelecer conexões na cabeça do cliente que o façam tomar a decisão de comprar o seu produto.
Dimensão do significado
É usada para criar uma contextualização entre os produtos ou serviços e o comportamento dos consumidores que os usam.
Dimensão da mentalização
A última dimensão refere-se à forma como a sua marca passa a fazer parte da forma de pensar do cliente e da sua personalidade.
Como a identidade de marca valoriza o branding
Quando o assunto são vantagens que a identidade de marca pode trazer à sua empresa, as que indicamos abaixo devem ser levadas em conta.
Fidelidade do cliente
Um cliente decide comprar de uma determinada marca por diversas razões, é importante manter essas razões acesas para que eles voltem a comprar. Afinal, fidelizar um cliente é mais em conta do que encontrar novos clientes.
Segmentação de mercado
Ao criar uma identidade de marca, pode segmentar o seu mercado de modo a tornar o seu negócio mais visível somente àqueles que realmente têm interesse no que oferece.
Consistência de marca
Uma marca que é bem construída consegue tomar as melhores decisões para continuar a atender bem o seu público. Para isso, os produtos e serviços devem continuar a ser desenvolvidos de acordo com o que o mercado quer.
Valor da marca
Uma identidade de marca forte torna a empresa forte também. Desta forma, o branding consegue converter mais clientes.
Com o passar do tempo, esses clientes continuarão a sentir-se ligados à sua empresa, ao ponto de se tornarem evangelizadores, ou seja, promotores verdadeiros da sua marca.