Branding
Branding é a gestão das estratégias de marca de uma empresa, com o objetivo de torná-la mais desejada e positiva na mente de seus clientes e do público geral. O Branding, ou brand management, envolve ações relacionadas ao propósito, valores, identidade e posicionamento.
No fundo explora o conceito que uma marca precisa ter de planeada, estruturada, mas que deve ser gerida e promovida de modo a propocionar resultados.
O objetivo é assegurar que todos os stakeholders entendam o seu posicionamento, aumentar a sua relevância no mercado, potencializar a sua visibilidade e fazer com que a sua empresa tenha uma boa reputação.
Propósito
Nesta fase, é importante recuar ao momento de criação da sua empresa e relembrar o que estava assente nas ideias dos fundadores.
O propósito é como uma frase que acompanha o logo, e por vezes, acaba por tornar-se um um slogan da marca. Por exemplo, o propósito da Airbnb, marketplace de acomodações e hospedagem, é acreditar que é possível existir um mundo onde as pessoas podem pertencer a qualquer lugar.
Promessa de marca
A promessa de marca funciona como um manifesto. É o resumo do que se compromete a fazer na prática para que o seu propósito se torne uma realidade.
Muitas vezes, a promessa de marca é o que é comunicado pelas marcas. Enquanto o propósito é um processo interno de descobrir e entender como você pode impactar o mundo. Uma promessa torna isso palpável.
Atributos de marca
Uma vez entendidos o propósito e a plataforma, altura de abordar os atributos de marca. Estas características fazem parte da jornada, mostram a forma única da sua marca caminhar para atingir o objetivo final.
Marcas extraordinárias têm propósitos e promessas únicas. Apesar disso, o que muitas vezes diferencia as boas marcas das menos boas é como elas fazem para atingir os seus objetivos.
De forma clara, os atributos são características da sua marca. São valores que para ela são inegociáveis e que ditam desde a forma como comunica até a forma como os seus colaboradores trabalham.
Posicionamento
Já sabemos que precisamos de um propósito para entender porque existimos, e que uma promessa de marca torna tudo mais palpável. Sabemos também que atributos de marca ajudam a humanizar uma marca e a alinhar expectativas. Falta falarmos sobre o posicionamento de marca.
Para entender sobre o seu posicionamento, precisa primeiro de pensar nos objetivos de negócio e qual o real valor que a sua empresa e o seu produto entregam. É a partir daí que começa a pensar no posicionamento.
Um posicionamento pode ser focado em inovação, por exemplo.
Um posicionamento é, então, entender o seu mercado, o que seus consumidores precisam e querem. A partir daí, olhar para dentro da sua empresa e entender como o seu produto consegue marcar uma presença de forma relevante no mercado.
Uma Identidade Visual Apelativa
Ter uma identidade de marca proporciona que as grandes empresas sejam reconhecidas apenas através de uma cor ou um ícone. Mais do que criar um nome forte e um logótipo criativo, é necessário criar um universo para a sua marca, que seja relacionável e único.
O primeiro passo é, indiscutivelmente, criar um nome e um logótipo para a sua empresa, o que provavelmente já tem.