A importância da inovação no marketing
O marketing digital, de certo modo, é fruto da inovação. Enquanto a maioria das empresas investe apenas nos meios tradicionais, outras começaram a ver um espaço interessante nas ferramentas online.
Desta forma, muitos profissionais continuam a procurar formas de deixar os seus anúncios e conteúdos ainda mais atraentes e entrar na vida do consumidor.
Por fim — e talvez o mais importante —: a inovação é a vida da empresa. As que efetuam sempre a mesma perspetiva terão um prejuízo maior ou terá sempre de tentar alcançar os seus concorrentes.
Ideias de marketing digital para a sua empresa
Faça live marketing integrado com o ambiente online
Com tanta publicidade e conteúdo, é difícil fazer com que as pessoas prestem atenção àquilo que produziu.
Fazer com que o seu conteúdo faça parte da vida das pessoas é um grande diferencial para que elas vejam as suas produções.
A estratégia é definida através de atividades que façam uma interlocução entre as pessoas e as marcas, com o objetivo de proporcionar uma compreensão diferente dos serviços da empresa.
Essas ações visam estimular e provocar experiências e sensações nas pessoas, gerando engajamento e envolvimento.
No meio digital, aposte em campanhas com interação, ou seja, que o utilizador possa de alguma forma experimentar os seus serviços e ter uma experiência incrível.
Crie produção de conteúdo multimédia
Embora na criação da estratégia e definição das personas nós já tenhamos em mente quais são os tipos de conteúdo preferidos do nosso público, é importante optar pelo ecletismo.
Produza conteúdo atrativo nos diversos meios de comunicação. Assim, verificam-se algumas vantagens:
- entenderá ainda melhor quais são os tipos de conteúdo que o seu público mais gosta e interage;
- a sua empresa atingirá o público-alvo de maneira mais completa;
- o alcance publicações será maior, uma vez que cobrirá pessoas com diversas preferências. Lembre-se de que o Facebook dá um grande peso a este aspeto.
Infografias, e-books e vídeos são sempre boas ideias. Podcasts também são opções interessantes, visto que o seu público pode continuar as atividades quotidianas e o que tem a apresentar-lhe.
Mostre casos de sucesso
Os casos de sucesso são ferramentas importantes para que o seu público-alvo (ainda não cliente) para verificar que a sua empresa realmente aplica o que se compromete.
É importante mostrar-lhescasos reais em que a sua empresa mudou a vida de pessoas ou de outras empresas.
Produza casos dos mais variados tipos de serviços oferecidos. Assim, atingirá mais pessoas que se podem identificar com os casos. Inove ao mostrar situações muito complicadas que foram revertidas pela sua empresa.
Use e abuse de programas de fidelidade
Normalmente pensamos no fundo de funil (aqueles que estão prontos para comprarem das nossas empresas) quando falamos em programas de fidelidade.
Porém, pensar no topo de funil é uma estratégia interessante. Algumas vezes o público-alvo inicia um relacionamento com a empresa para aproveitar aquilo que ele acredita ser uma boa promoção.
Enquanto ele continua a consumir um produto de baixo valor (ainda que com alta qualidade), está a conhecer melhor os problemas que precisa de resolver e como a instituição pode, realmente, resolvê-los de uma vez por todas.
Leve as pessoas aos bastidores
Levar as pessoas aos bastidores da empresa mostra à persona que a empresa é feita de pessoas. Normalmente, avaliamos negativamente as empresas, ao pensarmos que elas desejam apenas o lucro acima de tudo.
Quando mostramos o que elas normalmente não veem, elas criam consciência de que, mais do que isso, são pessoas que erram e acertam.
Além disso, os vários tipos de pessoas existentes numa empresa são capazes de criar identificação com o público. É mais fácil uma pessoa de carne e osso levar emoções do que postagens completamente anónimas.
Em todo caso, as pessoas querem ver quais são as pessoas que normalmente escrevem, gravam vídeos e fazem ilustrações nas páginas.
Realize sorteios
Outro desejo do público é ser premiado. Num primeiro momento, nem importa tanto qual é o prémio; o que vale é ganhar.
Porém, logo depois, as pessoas começam a ter consciência dos principais objetivos e vantagens daquilo que foi sorteado. Desta maneira, essa estratégia é muito interessante para aqueles serviços ou produtos que acabaram de ser lançados.
A principal vantagem dessa ação édeixar o seu produto mais conhecido no mercado. Como vimos, as pessoas saberão as vantagens e as formas de uso e verão como funciona na prática.
Além disso, pode solicitar ao vencedor do sorteio para gravar um vídeo a dizer o quanto foi beneficiado com os seus serviços. Uma boa estratégia, não?
Preste atenção nos concorrentes
Já ouviu que não deve observar os concorrentes? Se sim, esqueça isso! O mundo não se resume à sua empresa. O seu negócio pode aprender grandes lições com os erros e os acertos das outras instituições.
Verifique quais são as principais campanhas do momento, tome nota daquilo que a sua empresa não deve repetir e o que é interessante para ser levado em consideração.
Lembre-se de não imitar a concorrência! Os clientes são espertos o suficiente para notar quando algum negócio está a ser imitado descaradamente.